Pessoas Agradáveis São Persuasivas

     “… a língua branda quebranta os ossos.” Provérbios 25:15

      A gentileza é persuasiva.

     Se tens uma carreira de sucesso em vendas, talvez já conheças essa verdade! Houve um tempo em que a venda agressiva - o anúncio mais sonante ou o argumento de venda mais forte - podia fechar um negócio. Mas hoje, a gentileza funciona. A maioria das pessoas hoje compra algo porque alguém em quem confiam o recomendou. A recomendação gentil de um amigo de confiança ou vendedor é muito mais persuasiva do que um tom elevado de discurso de vendas.

     E isso não é verdade apenas nas vendas; é verdade em quase todas as áreas da vida.

     A Bíblia diz isso repetidas vezes. Provérbios 25:15 diz: “… a língua branda quebranta os ossos.” Estás a tentar convencer um membro da família ou colega de trabalho a fazer algo que o deixa na defensiva? Palavras gentis, e não táticas insistentes, atravessam as suas defesas.

     No meu próprio ministério, quero persuadir todos os que me ouvem a viver para o Senhor, mas tenho que fazer isso de maneira gentil. Se eu ficasse na frente de pessoas a gritar com elas, estas acabariam por deixar de ouvir. Porém, a gentileza é persuasiva.

     Uma tradução diferente de Provérbios 25:15 diz assim: “Uma palavra gentil pode chegar ao cabeça-dura” (NCV). O que isso significa para ti? Se és pai ou professor, gritar com uma criança nunca funciona. Raiva e frustração apenas criam medo, ressentimento e defensividade. O que funciona? Disciplinar gentilmente em amor.

     Eis outra tradução do mesmo versículo: “Paciência e conversa mansa podem convencer um governante e superar qualquer problema” (Provérbios 25:15 CEV). Muitos de nós não vivemos em culturas com um “governante” único, mas todos temos algum tipo de chefe, supervisor ou autoridade nas nossas vidas. Esta tradução lembra-nos que, com gentileza, podemos persuadir até mesmo aqueles que têm autoridade sobre nós.

     A Bíblia diz em Provérbios 16:21: “O sábio de coração será chamado prudente, e a doçura dos lábios aumentará o ensino.”

     Neste versículo, há uma ligação entre as palavras “doçura” e “ensino”. Se queres ser persuasivo, ensinar mesmo, primeiro deves ser agradável, doce.

     Ser agradável é uma marca de maturidade. Os tolos são rudes e desagradáveis. Quanto mais sábio e maduro fores, mais agradável e positivo será o teu discurso.

     Lembra-te disto: nunca és persuasivo quando és abrasivo. A gentileza é persuasiva.

REFLEXÃO

• Quando foste abrasivo em vez de gentil com alguém? Qual foi o resultado?
• Como a gentileza de alguém te convenceu a fazer algo?
• Quem conheces que é gentil? O que da vida dessa pessoa podes imitar?

- R. W.